Güvenlik Denetleme ve Senaryolu Deneme Hizmetleri

Aylık/Yıllık Operasyonel DENETİM Hizmetleri

Ay içerisinde müşteriye verilen taahhütler çerçevesinde habersiz olarak güvenlik sisteminin denetlenmesidir. Gece ve gündüz şartlarında yapılır. Denetimlerde amaç, belirlenen riskler göz önüne alınarak kurulu güvenlik sisteminde aksayan noktaları tespit ederek bu noktaların iyileştirilmesine yönelik öneriler sunmak ve bu doğrultuda çalışmalar yapmaktır.

  • Güvenlik personellerinin caydırıcılık unsurunu ne derece kullandığı
  • Güvenlik personelinin müşteri memnuniyeti
  • Güvenlik personelinin prosedürleri uygulayabilme seviyesi
  • Güvenlik personelinin eğitim seviyesi
  • Güvenlik personelinin kanunlara hâkimiyeti
  • Güvenlik personelinin görev yaptığı alana hâkimiyeti
  • Kullanılan elektronik sistem eksikleri
  • Kullanılan ekipman eksiklikleri
  • Yangın ve toplanma alanlarına yönelik eksiklikler
  • Oluşabilecek risklerin önceden tespiti
  • KPI çalışmalarına ön hazırlık olarak güvenlik personellerinin belirlenen kriterler doğrultusunda performanslarının ölçülerek nümerik olarak raporlanması
  • 5188 sayılı yasaya uyumluluk
  • Bilinçli personel yetiştirerek imaj güvenliğini arttırmak
  • Kuruma katma değer katmak

Rapor sonunda uygulanan puanlama yöntemi güvenlik personelinin o denetim neticesinde göstermiş olduğu performansın matematiksel tabanda nümerik ölçüsüdür. ISC Master puanlama kriterlerini müşteriye sunar. Ayrıca her ay yapılan denetimlerin sonucu grafik destekli rapor ile yansıtılarak gelişmeler istatiksel olarak takip edilebilir.

Aylık/Yıllık Sistem Testi (DRILL) Çalışmaları

Yıllık veya aylık olarak verilen taahhütler doğrultusunda haberiz olarak yapılır. Belirlenen riskler doğrultusunda işleyen sitemi kırmak ve acil durumu canlı olarak yaşatmaya yöneliktir. Olmayan veya kurumu ilgilendirmeyen bir risk için sistem testi çalışması yapılmaz. Aksayan noktaların tespit edilerek bu alanların iyileştirilmesine yönelik öneriler ve çalışmalar yapılır.

  • Güvenlik personelinin acil durumlarda ne tür refleks verdiği
  • Güvenlik personelinin acil duruma ne kadar hazır olduğu
  • Güvenlik personelinin eğitim seviyesi
  • Sistemin gerçek bir olayda nasıl ve hangi noktalarda aksadığı
  • Kullanılan elektronik sistem eksikleri
  • Kullanılan ekipman eksikleri
  • Güvenlik personelinin gerçek bir olayda verdiği tepkilerin nümerik olarak ölçülmesi ve raporlanması

Paylaş